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主题: 关于宽带频断连之后联系移动,根本问题没有得到解决
我家的宽带经常会断开连接,基本一个月来维修一次。但是从四月九号开始我家里开始彻底无法连上网络,给移动打电话并没有实质性解决问题,只会推脱到说是网线有问题,加上疫情原因无法上门维修。本人家里有人要上网课和在家办公,必须要用网络,希望能够尽快从根本上得到解决
2022-04-10 09:49:35

尊敬的女士:

    您好,根据我局职能的实际情况,我局对移动、联通、电信等运营商并无管理职能,我们已知上述“三大运营商”主管部门为吉林省通信管理局,建议您咨询该部门,感谢您的信任,欢迎继续对我们进行监督和支持。

    回复单位:长春市工业和信息化局


2022-04-10 20:41:10