您当前的位置: 首页 > 互动交流 > 在线咨询
我要留言
主题: 中国联通电话卡非实名停机
投诉无果!
1.吉林联通在未提前告知、未征询的情况下无故停机;
2.本人电话2013年在长春办理,当时用的是本人身份证,但联通方面不知什么原因将本人名字登记为张姓陌生人,但身份证号实属本人。多年来,本人一直使用,没有察觉。
3.本人身在异地,无故停机后以本人在异地为由,不给办理二次实名认证手续,要求必须本人或者将本人电话转至他人名下。
4.吉林联通这种出了差错不承担责任、投诉无门、办理无果、态度欠妥并且一刀切的行为给本人带来很大困扰。
5.由于电话卡的停机,给本人生活造成一系列不良影响。
6.不知道还有多少和我一样遭遇的百姓
2022-02-15 13:57:14

尊敬的郑女士:

    您好,根据我局职能的实际情况,我局对移动、联通、电信等运营商并无管理职能,我们已知上述“三大运营商”主管部门为吉林省通信管理局,建议您咨询该部门,感谢您的信任,欢迎继续对我们进行监督和支持。

    回复单位:长春市工业和信息化局


2022-02-15 17:58:39